知识问答

为什么企业需要CRM系统

一、提高客户关系管理效率 企业在与客户互动时，需要同时处理大量的信息和数据。例如，客户信息、历史交易记录、市场营销活动等。如果企业没有一个有效的方式来管理这些数据，…

开源CRM系统有哪些推荐？

1.开源CRM的特点 1）开源CRM软件是免费的，对于中小企业来讲，可以节省一笔资金。 2）开源的代码是公开的，因此可以增加一些新的特性和功能。对于一个最终用户，对…

什么是大客户销售管理

一、什么是大客户 大客户管理，Key Account Management，简称KAM，很多公司的销售分为KA和普通销售，其中KA就来自于这里。 大客户也称为核心客…

2023年快消行业企业CRM选型与应用指南

近年来，“数字化转型是公司最重要的战略方向之一”已成为消费品零售企业的共识。越来越多企业开始更主动、更广泛深入地利用数字化、智能化的手段来“修炼内功”，以降低外部环…

如何识别高潜力销售？

企业在销售培养过程中往往面临着相似难题：销售团队中只有不到一半销售能完成业绩，超过一半的销售是新人，平均需要 4-6 个月才能达产。这中间有大量的生产力流失，同时也…

什么是销售人员能力模型

销售是企业发展的核心之一，一个区域市场的建设成效很大程度取决于这个岗位的执行落地情况。但企业在销售人员的选拔和培育过程中，有一些不得不关注的问题。 比如： 某销售做…

2023年医疗健康企业CRM选型与应用指南

全国两会期间，作为医疗行业建设重点之一的“医疗信息化”受到关注，推进“智慧医疗+”体系建设、推进健康医疗数据共享等成为热门议题。 事实上，随着人工智能、大数据等新兴…

销售管理软件对客户管理有什么好处？

所谓客户管理，就是对客户的姓名、住址、销售额等信息进行“管理”，客户管理不只是管理客户信息本身，更重要的是管理与客户的“关系”。 销售管理软件在客户管理方面，除了记…

销售管理CRM对业务管理有什么帮助？

CRM是Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理，一般企业会利用CRM来写协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，…

SCRM类型有哪些？应该怎么分类？

SCRM 软件以其科技和社交的双重属性，已成为企业的营销利器，获得越来越多企业的认可。SCRM 的核心是社交化运营，尤其是微信生态和抖音生态的社交化运营，在与会员和…