一、产品简介及使用场景
销售预测是指根据以往的销售情况,充分考虑未来各种影响因素的基础上,结合本企业的销售实绩,使用系统内部内置或用户自定义的销售预测模型获得的对未来特定时间内,全部产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计,并通过一定的分析方法提出切实可行的销售目标。
二、核心能力
企业通过销售预测应用,可设置多层级的预测数据上报节点;为销售人员提供多维度的表格式、滚动式数据录入体验;开放的api接口,支持将数据同步生产系统;同时无缝衔接BI模块,为企业高层提供准确实时的决策数据支撑。
- 覆盖由下而上的“预测数据”提报;
- 支持多层级、多维度拆解上报(客户、产品);
- 实现周期性的滚动预测;
- 支持预测上报数据的变更流程;
- 对接BI,基于原始上报数据的实现多维统计;
- 对象化数据存储,开放的API接口支持对接外部系统。
三、覆盖角色
销售预测为多个不同角色提供不同的功能及体验,可根据实际业务需要,为不同的员工分配不同的角色,具体如下:
- 数据提报人员:提供便捷的表格式、多层级上报数据录入体验;
- 数据审核人员/业务决策层:提供分层级的上报数据展示、预测和实际的偏差展示、自定义维度的汇总统计数据展示;
- 流程管控角色:提供多维度的数据录入流程、灵活配置数据提报节点的人员及节点间的层级关系、实时便捷的提报流程管控能力;
四、销售预测的启用及初始化设置
4.1、启用销售预测应用
- 进入管理后台,在应用中心管理->应用列表中,找到销售预测应用,然后启用。
4.2、分配应用管理员
- 点击编辑,可进入应用的设置页面。
- 首先需要设置销售预测的应用管理员,需注意应用管理员不是最终上报数据的人员,而是设置上报节点及上报人员,对流程进行管控的角色。
4.3、设置应用可见范围
- 点击修改,设置销售预测的Web应用入口,可按部门选择,也可以选择具体的员工。
- 目前销售预测不支持移动端使用,故无法设置App应用入口。
五、应用管理员关键操作
5.1、应用设置
5.1.1 启用预测范围
- 进入设置后,可根据实际业务需要,选择是否启用预测范围;
- 如果启用了预测范围,还可进行预测范围维护权限配置。
5.1.2 上报数据配置
- 上报数据配置,主要是配置预测上报的字段。
- 点击添加字段,可在弹出框内选择需要的字段,并设置是否只读、是否自动汇总。
5.2 新建数据上报流程
- 流程类型包括:1)全新流程:无需基于前置流程数据,完全从空模板开始填报;2)后续月份滚动流程:需要在某前置流程已填报数据的基础上,补充后续月份数据;
- 上报维度:上报时所基于的业务维度;如基于客户/产品的单一维度上报或先填客户再填产品的多层级维度上报;
- 上报时间段:本次上报过程中,所能够填写的月份列;
- 上报截止时间:如超过截止时间,则流程截止,不再允许上报;
- 审核设置:对于已提交的上报数据,如做修改,是否需要节点负责人审核。
5.3 节点设置
节点类型:
- 审核节点:无需上报数据,仅做为按照层级架构的数据归集、审核;
- 上报节点:需上报数据的人员,均维护在上报节点中;节点负责人用于审核当前节点所有的上报数据。
5.4 配置实际值计算规则
- 实际值汇总对象:允许选择系统内的所有对象,支持搜索;
- 上报维度匹配字段:根据当前流程的上报维度动态显示维度值以及前后顺序,允许选择的范围是实际值汇总对象中的客户/产品的查找关联字段;
- 上报人员匹配字段:仅允许选择实际汇总对象中的人员类型字段;
- 上报月份匹配字段:允许选择的范围是实际值汇总对象中,日期或日期时间类型字段,包括日期或日期时间类型的计算或引用字段;
- 实际值汇总字段:允许选择的范围是实际值汇总对象中,数字或金额类型字段,包括数值或金额类型的计算或统计或引用字段;
- 实际值汇总数据范围:基于实际值汇总对象设置筛选规则。
5.5 发起流程
- 新建流程完毕后,可以在保存的时候一并发起流程。
- 也可以后续在上报流程管理页面,发起未生效的流程。
六、数据上报人员关键操作
6.1、预测数据上报入口
- 在预测数据上报列表中,选择需要操作的流程,点击【填写】进入填写页面;
6.2、预测数据填写(新流程)
6.3、预测数据填写(滚动流程)
6.4、修改已提交的预测数据
- 上报人员在【提交】数据后,如需修改数据,系统会根据当前流程管理中的审核设置判定是否发起流程:
- 关闭:修改数据后,无需审核直接生效;
- 必须:修改数据后,一定需要当前节点负责人审核,审核通过后才能生效;
- 可选:修改数据后,用户可自行选择是否需要发起审核。如发起审核,则通过后才能生效;如不发起,则直接生效。
七、节点负责人关键操作
7.1、查看预测数据
- 在预测数据查看列表中,选择需要查看的流程,点击【查看】进入详情页面。
7.2、提交预测数据
- 节点负责人在审核/修正完数据后,需要做【提交】动作,代表当前节点已完成上报任务;
- 下级节点需全部提交后,当前节点才能提交。
7.3、查看权限内数据统计报表
- 销售预测应用产品化对接BI模块,可根据客户需求定制报表,并在应用内快速查看。