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协同工程师

指派工程师节点/服务组指派工程师节点,可以指派其他的协同服务人员,多人员服务工单
功能入口:服务通->系统设置->工单指派->协同工程师
注意:协同服务人员必须有“工程师”角色,才能在派单时被指派,自动派单、抢单等均不支持协同工程师
2022-11-21
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