1. 处理审批节点
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操作:可审批流程详情页进行处理审批流程任务操作。支持的操作包括同意、驳回、更换处理人、回复、撤回审批、取回、讨论、加签、已阅(不同角色前端展示的按钮可能不一致)。
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同意:节点配置展示「同意」按钮,且仅当前节点处理人,才可以点击同意;
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驳回:节点配置展示「驳回」按钮,且仅当前节点处理人,才可以点击驳回;
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更换处理人:
- 默认 CRM管理员、数据负责人、节点处理人,都可以点击更换处理人;
- 数据负责人、节点处理人:点击更换处理人的前提条件:触发对象 - 业务功能权限,勾选了「更换审批流处理人」权限,且节点配置展示「更换处理人」按钮;
- CRM管理员:默认拥有「业务功能权限-更换审批流处理人」权限,无论节点配置是否展示「更换处理人」按钮,都可以更换处理人 -
撤回:
- 默认 CRM管理员、数据负责人、流程发起人,都可以点击撤回
- 节点配置展示「撤回」按钮 -
加签:节点配置展示「前加签」按钮,且仅当前节点处理人,才可以点击「前加签」;
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取回:节点配置展示「取回」按钮,且仅当前节点处理人,才可以点击「取回」;
- 无法取回的场景:
a、定义高级配置,未勾选【允许审批人取回重审】、【允许审批人取回自动通过节点后重审】
b、老商机不支持取回
c、当前任务和上一个任务存在重新提交
d、无前置任务(上一个节点可能为开始节点)
e、上一任务,为加签节点
f、上一任务,为会签节点
g、上一任务,为逐级节点
h、上一任务,为驳回至的节点
i、上一任务,为撤回到的节点
j、未勾选自动通过节点,上一任务为自动通过的节点
k、上一个任务,为以等待节点
l、上一个任务,为子流程节点
m、当前任务状态非进行中
n、当前任务已经被处理过(会签||审批)
o、当前任务的处理人不是上一节点的处理人
p、当前任务有表单,且被编辑过
q、当前任务是并行节点
r、当前任务已经被回复过
s、当前任务,为等待节点
t、当前任务,为自由流程任务
u、当前任务,为子流程节点
v、并行节点为两个串行的任务协作节点
w、不允许取回到并行节点内的节点 -
已阅:节点配置展示「已阅」按钮,且仅当前登录人员为当前节点被抄送的人员。
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2. 处理任务协作节点
- 支持的操作包括完成、更换处理人、回复、撤回审批、讨论、加签(不同角色前端展示的按钮可能不一致)。
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完成:节点配置展示「同意」按钮,且仅当前节点处理人,才可以点击同意;
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更换处理人:
- 默认 CRM管理员、数据负责人、节点处理人,都可以点击更换处理人;
- 数据负责人、节点处理人:点击更换处理人的前提条件:触发对象 - 业务功能权限,勾选了「更换审批流处理人」权限,且节点配置展示「更换处理人」按钮;
- CRM管理员:默认拥有「业务功能权限-更换审批流处理人」权限,无论节点配置是否展示「更换处理人」按钮,都可以更换处理人 -
加签:节点配置展示「前加签」按钮,且仅当前节点处理人,才可以点击「前加签」;
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撤回:
- 默认 CRM管理员、数据负责人、流程发起人,都可以点击撤回
- 节点配置展示「撤回」按钮
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3. 处理等待节点
- 可点击【立即执行】,跳过等待时间继续流程
- 当前登录人对应的角色,未分配「业务功能权限-审批流等待节点立即执行」权限时,无法点击「立即执行」
- 若配置了后动作函数,执行失败后,需要拥有当前触发对象-业务功能权限-业务功能权限 或者 审批流后动作异常忽略 权限时,才能点击忽略、重试
4. 其他说明
- 审批流程处理完成(如:同意并结束流程、撤回流程、驳回并结束流程)后,不支持再次撤回;如果存在对已完成审批的数据进行调整,需要先配置编辑触发的审批流程,然后 编辑数据后会自动触发符合条件的流程。